革の工房 yuraric　～ご注文方法～

ご注文をご検討いただきありがとうございます。
こちらでご注文いただきましたお客様には
オンラインショップ限定のポストカードかメッセージカードがお選びいただけます。
また、ギフト包装ではリボンシールをお付けいたします。（↓クリックでサンプルがご覧になれます）

以下を必ずお読みの上ご注文ください（特定商取引法に基づく表示）

ご注文前にお読みください

牛革は天然素材につき1枚1枚に色合いや風合いの違い、縞模様やシミ、色ムラがございます。
アップリケ部分は1点1点手作業で切り出し縫い付けております。そのため動物の表情や形、位置などがサンプル画像と若干異なる場合がございます。
ご使用のモニター環境により色合いが実物とやや異なって見える場合がございます。
セミオーダー品、在庫切れ品はご注文の確定後からの製作になる為、お届けまで１ヶ月程いただいております（お急ぎの場合は一度お問い合わせください）。
只今ご注文が大変混みあっている為、オンラインショップの受付をしばらく停止いたします。再開は7月頃の予定です。[2023.5.9]。
（既にご注文いただいているお品につきましてはお約束通りに仕上げいたします）
改良や仕入れの都合により価格や仕様を変更することがございます。
（ご注文後に価格や仕様の変更があった場合、ご注文時の仕様、価格にて承ります）
展示期間中、及びその前後数日は在庫を会場に移している為、在庫有り表示でも売り切れの場合がございます。お手数をおかけし恐縮ですが、先ずはお問い合わせください。

以上のことあらかじめご了承ください。

価格・代金について

価格は消費税込みの表示になっています。
お支払いは先払い（銀行振込）、又は後払い（受取時の代金引換）がお選びいただけます。
お支払いただくのは以下の合計金額です。

銀行振込：商品の価格＋送料 660円（税込み）＋振込手数料
代金引換：商品の価格＋送料 660円（税込み）＋代金引換・送金手数料 400円

配達・送料について

神奈川県より「ゆうパック」又は「クロネコヤマト宅急便」にて配送します。

送料は全国一律660円（税込み）です。20000円以上のご注文は送料無料です。
（代金引換の場合は手数料400円が加算されます）。
配送時間は「午前中」、「午後 14時～16時」、「夕方 16時～18時」、「夜間 18時～20時」、「夜間 19時～21時」からご都合の合う時間帯をお選びください。

ご注文方法

ご注文は、メールにてお受けしております。以下のご記入をお願いします。

件名には「注文」とご記載ください。
お名前
ご住所
お電話番号
Eメールアドレス
ご注文の商品のアイテム名/色/柄/点数
お支払方法（代金引換又は銀行振込）
ご希望のカード（ポストカードまたはメッセージカード）
ギフト包装の場合、ご希望のリボンシール
その他、ご質問、ご要望など

お使いのメールソフトにて yuraric@gmail.com へ。
（上記メールアドレスをコピー＆ペーストして下さい）

又は、専用の お問い合わせフォーム からご連絡ください。
（セキュリティに配慮したフォームを開きます）

※ 携帯電話でお申し込みの場合、パソコンからのメール着信拒否の解除をお願いします。
※ Yahooメールはこちらからの返信が、迷惑メールに振り分けられる場合が多々ございます。
お手数ですがYahoo!メールヘルプの届くはずのメールが届いてないをご参照のうえメールの振り分け機能を解除されるか、プロバイダのメールにてご連絡ください。

お渡しの流れ
（銀行振込の場合）

ご注文（お客様）
↓
ご注文内容、価格、納期、お振込口座（在庫ありの場合）など確認の連絡（yuraric）
※ ご注文メールより48時間以内に返信いたします。返信がない場合はお手数ですがお電話下さい。
↓
ご注文確定のご連絡（お客様）
↓
制作後、完成とお振込口座の連絡（yuraric）
↓
代金のお振込・お届け希望日時のご連絡（お客様）
↓
入金確認後商品発送、発送と到着予定日の連絡（yuraric）
↓
お渡し（配達）

お渡しの流れ
（代金引換の場合）

ご注文（お客様）
↓
ご注文内容、価格、納期など確認の連絡（yuraric）
※ ご注文メールより48時間以内に返信いたします。返信がない場合はお手数ですがお電話下さい。
↓
ご注文確定のご連絡（お客様）
↓
制作後、完成の連絡（yuraric）
↓
お届け希望日時のご連絡（お客様）
↓
商品発送、発送と到着予定日の連絡（yuraric）
↓
お渡し、配達員に代金をお支払ください（お客様） ※ カード決済はできませんのでご注意ください。

返品・交換について

返品は原則として、お受けしておりません。
ただし商品が破損していた場合、ご注文と違うものが届いた場合は返品、交換をさせていただきます。商品到着後３日以内にメールでお知らせください。
不良品を返送する際は、お手数をですが問題のあった箇所を明記した紙を必ず同封してください。

お客様の個人情報

ご注文の商品の発送以外の用途には使用いたしません。
第三者にお客様の個人情報を漏洩することはありません。

永くお使いいただくために

yuraricの製品は国産の牛革を使用しております。
革はとてもデリケートな素材です。末永くお使い頂くために以下の事にご注意下さい。

日光があたる場所や高温多湿の場所への長期間の放置は変色や退色、変形の原因になります。
汗や水濡れ、強い摩擦で色移りや色落ちをする場合があります。また水気は変色やカビの原因となります。濡らしてしまった場合は柔らかい布で軽くたたくように拭き取り、風に当たる場所で陰干ししてください。
除菌用のアルコール類は革の油分や染料を揮発させシミの原因になります。ご使用はお控え下さい。
革のお手入れは革製品用のクリーナーやクリームをお使いください。
保管する場合は柔らかい布でやさしく拭き、汚れや水気を落とし通気性のよい場所に収めてください。

使う度に馴染んでいく革の魅力をお楽しみいただければ幸いです。

所在地

その他の質問・ご要望

上記以外でご不明な点等がございましたら、メールにてお気軽にご質問ください。